用内疚感操纵捐款 25%澳人每周被电话骚扰
【今日澳洲9月30日讯】据澳洲消费者组织Choice的研究发现，每周，有四分之一的澳洲人都会接到慈善筹款的电话，但他们并不愿意接听这样的电话。在这个分析数据中，有90%的澳洲人都觉得这些电话很烦人，而老年人是这些筹款电话的主要目标人群。
（图片来源：《悉尼晨锋报》）
据《悉尼晨锋报》报道，Choice的媒体负责人Tom Godfrey说：“电话筹款令人心烦，也让不明所以的市民有被骗的风险。”Choice的研究发现，对于这种激进的推销策略，人们往往感到有压力，有一半的人认为，推销者“使用内疚情绪操纵”他们，令他们捐钱。
（图片来源：《悉尼晨锋报》）
老年消费者游说组织National Seniors也加入了Choice的调研，他们发现，因为这样的电话过多，很多老人都拒绝接听电话，甚至拔掉他们的电话线。National Seniors的首席执行官Dagmar Parsons说：“我们的会员告诉我们，这些电话使他们感到焦虑，他们不愿意接听这样的电话。”
按照澳洲消费者保护法的规定，为了保护消费者的权益，禁止了一些推销手段，诸如未经授权的电话销售和上门推销。但是Choice却认为，这样的保护手段并不够，需要进行改变，允许人们选择切断所有的金融推销电话。
（图片来源：《悉尼晨锋报》）
Godfrey说：“不幸的是，消费者不能使用禁止拨打服务，你可以切断以营利为目的的推销电话，可是这个选择并不针对慈善组织的推销电话。”
（Vanessa）
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最新评论(4)
土澳居民ZibUh
2016-09-30
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sophieunsw
2016-09-30
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直接挂掉不行吗
土澳居民ZibUh
2016-09-30
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土澳居民ZibUh
2016-09-30
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