阿里事件背后：不堪的酒桌、争议的价值观、失落的淘鲜达

以下文章来源于剁椒娱投 ，作者夏雯琪

作者｜夏雯琪

8 月 7 日晚，阿里巴巴女员工在济南被客户、领导灌酒后遭遇性骚扰一事传遍全网，事件逐渐发酵，登上微博热搜第一。

事件发生在 11 天前，7 月 27 日晚，阿里女员工次日报警后，也曾向多名 HR、多级领导反馈此事，却遭遇拖延和冷处理，后续甚至被迫在食堂发传单维权。

在整整 11 天之后，才最终因当事人的 " 微博报案 "，获得了全网舆论关注。

王成文

今日（8 月 9 日）凌晨，阿里巴巴董事会主席兼 CEO 张勇在阿里内网公布处理决定：同城零售事业群总裁李永和、HRG 徐昆引咎辞职，阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分，辞退涉嫌男员工，永不录用，其是否存在违法行为，警方正在调查取证。

" 人不如月饼？"

五年前的此时，四名阿里程序员使用 " 外挂 "，多领了公司的 124 盒免费月饼。被发现后马云等多名高层在 " 震惊、痛苦 " 中紧急进行了 4 小时会议讨论，最终决定为了 " 维护企业文化 "，迅速决定将这四名薅羊毛的员工开除。

而从 7 月 27 日 " 性侵 " 事件发生后的 11 天，高层们一致 " 已读不回 "，直到 8 月 7 日行为被曝光，张勇才表示 " 刚刚得知这件事，震惊、气愤、羞愧 "。

4 小时与 11 天，反应周期的巨大差异，让人们开始怀疑阿里这家公司究竟出了怎样的问题。

酒桌文化的本质：测试权力服从

根据女当事人在内网发布的长文，P8 阿甘对她说 " 我已经开始有意识的只招男生不招女生了 "，后来悦尔和阿甘还向她表示，" 我们没有开除王成文，是考虑到你的名声。" 不处理 " 嫌疑人 "，反而将羞耻感和惩罚施加在受害者身上，令人无语。

曝光的长文中还指出，王成文在酒桌上对客户说 " 你看我多好，还给你们送了一个美女来 "。

长期以来，向拥有权力的人输送女性，把她们当成酒桌上的 " 下酒菜 "，似乎是一件很常见的促成生意的事。

阿里巴巴一直以来都以金庸武侠小说中的角色名字取名，" 江湖气息 " 浓厚，也有许多元老级别的高管表示从前谈业务就是靠拼白酒。

但在另一些人看来，所谓酒桌文化，核心是向弱者进行霸凌，逼迫对方出丑来获得权力快感。

舆论的焦点也迅速从酒桌，延伸到了传说中的阿里 " 破冰文化 " 低俗不堪，无论是询问新员工性生活的细节，还是玩一些大尺度的游戏，看起来是增强凝聚力的名义，实际上是对员工服从度、" 听话 " 程度的测试，同时也会造成对女职员的性骚扰。

灌酒和性侵或许有一点相通之处，那就是掌握权力的快感。

中国政法大学刑事司法学院教授罗翔更是公开表示，" 看到女性被灌酒，你如果一起参与灌，他如果实施任何性侵行为，你都是共同犯罪。"

也有脱口秀男演员在节目中表达过对社会文化的反思：如果我们对小的性骚扰熟视无睹，不发声阻止，就是性侵者的帮凶。

8 月 8 日晚，阿里巴巴员工自发建立 " 勇敢牛牛帮助小组 " 讨论群发布《6000 名阿里人关于 807 事件的联合倡议》。联合倡议建议，正视当事人在内网提到的两点诉求。同时建议公司借此事件推动员工，特别是女性员工职场反性骚扰、反性侵制度的建立。

不过，该公告强调 " 践踏了阿里长期以来践行的价值观体系 "，有知情人士透露群聊和倡议是由员工自发提出，但文案是阿里公关部介入修改，并积极传播。

尤其是公关文中将事件称为 "807 事件 " 显然是指阿里被曝光负面事件 / 员工闹事，而不是 "727 高管性侵职员事件 "，也透露对事件的定义是危机公关而不是对性侵或性骚扰的严肃反省。

被处理的高层：" 十八罗汉 " 之一童文红、P11 李永和、HRG 徐昆

这次事件中被处理的最高级别领导，是被记过的首席人力官（CPO）童文红。

她，是阿里创始 " 十八罗汉 " 之一。

公开资料显示，童文红从工资 500 元的阿里前台开始做起，因为主持首届西湖论剑、装修创业大厦、抗击非典等项目受到马云赞赏，一路从行政主管、菜鸟首席运营官，成为身家百亿的集团副总裁，故事可谓励志。

但在这次事件中，她虽然没有被女当事人直接点名，但也因为失职而受到处分，可见此次危机事件对阿里的巨大负面影响。

阿里的员工等级明确， P10 级别的人数在六百到七百之间，年薪在 300 到 500 万之间的 P9 高层则有 1500 人左右，像王成文这种 " 华北区商家运营组长 " 级别的小领导更是多，从人性角度考虑实在没有包庇、纵容的必要。

此次事件中，员工匿名信中所提到花名为老鼎的本地生活事业群总裁李永和，是对该事件 " 已读不回 " 的最高级别领导。

内部处罚决定认为，李永和作为事业群总裁，在这件事上的敏感性、重视和投入程度远远不够，没有主动作为，而 " 一号位永远是业务和文化的第一责任人 "。

在阿里的处罚决定公布之后，也有人提出，对于 P11 级别的李永和，虽未实施侵害，但因领导责任而引咎辞职，也是阿里历史上为数不多的严厉惩罚。

李永和 2018 年入职阿里，此前曾任京东商城仓储部总负责人、全面负责运营体系。

2018 年 6 月，为了做好阿里的线上商超业务，李永和被招进阿里，担任 CEO 张勇的特别助理，2018 年 11 月底开始担任天猫超市事业群总裁。

2021 年 7 月，在阿里的组织架构调整中，李永和升迁，担任同城零售事业群总裁，淘鲜达也归属于新成立的同城零售事业群当中。

天猫超市与淘鲜达曾经是密不可分的两个线上服务，一个负责标品、另一个负责非标品，针对的都是零售商超的线上订单，二者在今年的组织架构变动中虽然分列两个不同的事业群，但从过去两年的业务发展来看，李永和都是其中的核心人物。

当事人反映，事件发生后，曾向李永和反映情况，但收到已读后，未等来任何消息回复。李永和在内网道歉称自己 " 缺乏同理心、同情人，缺乏视人为人的关怀 "。

女当事人回公司后第一时间找到 BU 内的领导九戎、悦尔、阿甘。但因为他们再三拖延处理，女员工又去找了 BG 层面的老鼎和丁冬。

徐昆花名丁冬，为同城零售事业部的 HRG，在此次事件中也被要求引咎辞职。

在阿里，HR 被称之为 " 政委 "，可见其重要程度，马云在一次人力资源部的内部讲话里说，" 阿里巴巴集团有两个部门是最惨的，一个就是 HR，一个是 marketing。"

而事件中的加害者王成文，有消息透露，其正在跳槽，曾到字节跳动面试，并通过一面。

字节跳动方面回应称：" 这名候选人确实在我司某岗位招聘流程当中，且通过第一轮初筛，面试时间在事件曝出之前，面试官和 HR 并不知情。在核查后，已经第一时间在人才库中备注，并无限期终止该候选人招聘流程。"

弱势的淘鲜达，雄心勃勃的阿里同城零售

" 你觉得不喝酒，这个济南华联和一些北方的商户以后的业务能谈下来吗？"

长文显示，王成文的直属领导甘启梁（花名阿甘，淘鲜达 LKA 负责人）在交流过程中，这样询问女性当事人。

一位互联网观察人士表示：" 在杭州属于高高在上的阿里人，竟然要给一个济南超市的工作人员陪酒，这里面也蛮多玩味的地方。"

天眼查信息显示，济南华联品牌归属于济南华联超市有限公司，旗下有几十家连锁品牌超市。

这样一家看似普通的商户，还需要巨头阿里旗下员工陪酒才能拿下，淘鲜达业务的弱势地位，可见一斑。

事实上，淘鲜达不仅对外没有很强的话语权，甚至很多阿里内部员工都表示不清楚其具体定位。

目前，" 淘鲜达 " 通过和全国 2500 家大型商超合作，提供 1 小时达的外卖买菜到家服务。从目前入驻的商家主要是阿里系的大润发、家乐福超市。规模、收益都太小的淘鲜达成立至今都未进入过阿里巴巴的年报。

对比鲜明的是，根据艾瑞咨询统计的截至 2021 年 3 月 31 日的本地零售商超 O2O 市场份额，京东到家以 25% 位列第一，业务覆盖超过 1500 个县区市，活跃用户超 4600 万，活跃门店超 11 万家，年度总成交额超过 280 亿元。

事实上，实体零售 " 凋零 " 让不少卖场选择与各大平台合作，但面对京东到家、美团闪购等品牌的 " 争抢 "，能否获取独家入驻资源、能否得到大客户青睐，都是 " 淘鲜达们 " 需要面对的问题。

4 月中旬天猫超市事业群升级为同城零售事业群，据阿里内部人士表示，目前同城零售事业群已经上升为阿里巴巴 CEO 张勇重点关注的 1 号项目之一。

根据晚点的报道，在阿里内部，有 " 区域零售、本地零售、同城零售 " 的说法，分别对应全国范围的淘宝天猫、以人为中心 3 公里范围的本地生活、以及以城市为单位的同城零售事业群，带兵打仗的人分别是淘宝、天猫、阿里妈妈事业群总裁蒋凡，本地生活服务公司总裁王磊，以及同城零售事业群总裁李永和。

上述组织变动后，同城零售已经逐步成为阿里下一步发展的重点，亦是与美团直接抢占市场。

在与美团、京东同城零售业务竞争中，饿了么、盒马一直是 " 阿里系 " 主要流量入口，淘鲜达业务扩展速度有限。此前曾有阿里内部工作人员对媒体表示，在组织调整完成后，高德将成为与饿了么并肩的同城零售流量入口，淘鲜达定位则比较暧昧，" 连 app 都没有 "。

阿里电商业务的员工吐槽淘鲜达没有打出特色和知名度；" 盒马、淘鲜达、天猫超市全是烧钱的业务，但盒马好歹做出了自己的风格，淘鲜达有什么呢？根本没有培养起用户心智。"

一方面是市场份额过低的困境，一方面又是内部对于生鲜到家业务的重视，对淘鲜达的业务人员来说，签下某个地区的本地零售商超并不是一件简单的事。

但商业竞争的压力再大，也不是陪酒、性骚扰等恶劣事件发生的借口。

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