未成年用“通缉犯”信息通过游戏实名认证，一晚充值6930元
直播吧3月16日讯 近日一位12岁孩童在窥得了爷爷的支付密码后一晚上往游戏里充值了6930元。第二天被父母发现后，立马与游戏公司“心动网络”沟通进行退款。
但在使用其爷爷身份材料进行退款的过程中公司客服反映：退款申请由于缺少材料未能通过。
通过询问后，家长才得知孩子通过身份认证的信息，竟是网络搜索到通缉犯的身份信息。
最终家长重新提交材料后游戏公司表示会安排退款。
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